着手:北京商报
北京商报讯(记者 李秀梅)近日,北京商报记者刊发了《3·15看守破钞|退保难于上苍天!互联网保障“出坑”记》报谈。直指爱邦保障经纪有限公司(以下简称“爱邦保障经纪”)退保难问题。记者在报谈中提到,在爱邦保障经纪微信小措施中,界面缱绻存在彰着的就业进口层级互异。触及用户权柄退出的“退保”功能,被缱绻成需要多重操作的“荫藏式进口”。“证据退保”像俄罗斯套娃,藏在层层跳转的页面深处。
3月14日,北京商报记者防护到,现在爱邦保障经纪如故同样了页面建筑,“恳求退保”按钮如故从子菜单同样至与“恳求理赔”“升值就业”等兼并层级。原有的“套娃式”缱绻如故取消,点击“恳求退保”页面就地弹出客服电话。
不外,以记者所投保障产物为例,记者实测发现,现在该产物尚不成线上退保,需推断客服。

图说:左图为同样前,“恳求退保”在子菜单;右图为同样后,“恳求退保”位置更彰着,与“恳求理赔”等在兼并层级

图说:同样前,“证据退保”像俄罗斯套娃,层层跳转

图说:同样后,点击“恳求退保”页面就地弹出客服电话

包袱剪辑:张文